Politică de Rambursări

POLITICĂ DE RAMBURSARE PENTRU PRODUSE DIGITALE (CURSURI ONLINE)

1. Perioada și Dreptul de Rambursare
Oferim o garanție de rambursare de 90 de zile, fără întrebări. Dacă pentru orice motiv nu sunteți mulțumit(ă) de cursul achiziționat, aveți dreptul la o rambursare integrală în termen de 90 de zile calendaristice de la data achiziției.

2. Cum funcționează? Este Simplu.
Fără condiții complicate.
Fără întrebări.
Fără limite de progres în curs. Puteți parcurge întregul curs și veți primi în continuare rambursarea dacă solicitați în termen de 90 de zile.
Automată și fără bătăi de cap. Singura cerință este să ne trimiteți o solicitare.

3. Cum să Solicitați o Rambursare (Procesul în 2 Pași)
1. Trimiteți un e-mail la aureliaexcelpower@gmail.ro.
2. Scrieți în mesaj: „Bună, doresc rambursarea pentru cursul [Numele Cursului]. Vă rog să-mi confirmați primirea.”

4. Ce se Întâmplă Apoi? (Procesul nostru)
Confirmare imediată: Vă vom confirma primirea solicitării în maxim 24-48 de ore.
Procesare automată: Odată confirmată, rambursarea este procesată automat.
Banii înapoi: Suma va fi returnată către metoda originală de plată în termen de 5-10 zile lucrătoare, în funcție de procesarea băncii dumneavoastră.
Notificare: Veți primi un e-mail de confirmare când tranzacția este inițiată.

5. Detalii Importante
Contact Exclusiv: Pentru solicitări, folosiți doar e-mailul sau WhatsApp-ul menționat mai jos. Nu procesăm solicitări prin alte canale.

Excepție de bun-simț: Rezervăm dreptul de a refuza o rambursare doar în cazuri evidente de abuz sau fraudă (ex.: solicitări repetate și ciclice pentru același produs, utilizarea sistemului automat pentru a obține conținutul gratuit).

6. Aveți intrebări sau nevoie de ajutor?

Suntem aici pentru dvs.:

Mobil/WhatsApp: +40 772 228 705
Email: aureliaexcelpower@gmail.com

EXCEL POWER SRL
Trandafirilor, nr. 1, bl. 1, sc. A, ap, 9, Slatina, Olt, J2025032914002
Cod Fiscal 51757153